Para poder evitarlas, te compartimos las siguientes recomendaciones:

  • Tus datos y contraseñas son personales, no las compartas con nadie por correo ni por teléfono.
  • Nuestros mensajes, promociones, concursos y ofertas se encuentran sólo en páginas oficiales de Claro, a las que se puede acceder desde: claro.com.py
  • Si recibís un mail de Claro, verificá que provenga de una casilla válida (@claro.com.py o @email.claro.com.py).
  • Si recibís mensajes, publicidad o llamadas de terceros en tu teléfono móvil o fijo y sean extorsivas o intento de estafa no dudes en reportarlo comunicándote al *111 o presentándote en el centro de atención al cliente más cercano.

  • Recordá que en las Redes Sociales hay perfiles falsos que buscan robar información. Nuestros perfiles oficiales están verificados (con tilde azul) y nunca te vamos a pedir tus claves, pines de gestión o compra.

    Claro ParaguayLogo Verificado
    Logo FacebookLogo InstagramLogo TwitterLogo YouTube

    Cuando algo te parezca sospechoso
    No dudes en chatear con nosotros en claro.com.py.