Para poder evitarlas, te compartimos las siguientes recomendaciones:
- Tus datos y contraseñas son personales, no las compartas con nadie por correo ni por teléfono.
- Nuestros mensajes, promociones, concursos y ofertas se encuentran sólo en páginas oficiales de Claro, a las que se puede acceder desde:
- Si recibís un mail de Claro, verificá que provenga de una casilla válida (@claro.com.py o @email.claro.com.py).
- Si recibís mensajes, publicidad o llamadas de terceros en tu teléfono móvil o fijo y sean extorsivas o intento de estafa no dudes en reportarlo comunicándote al *111 o presentándote en el centro de atención al cliente más cercano.
Recordá que en las Redes Sociales hay perfiles falsos que buscan robar información. Nuestros perfiles oficiales están verificados (con tilde azul) y nunca te vamos a pedir tus claves, pines de gestión o compra.
Claro Paraguay Cuando algo te parezca sospechoso
No dudes en chatear con nosotros en .