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Bases y condiciones

Conocé las bases y condiciones de cada concurso.

    Claro al 2210

    ¿Qué es Claro al 2210?

    Claro al 2210 es una promoción organizada por Servicios Digitales S.A., dirigida a todos los usuarios de Claro, ya sean prepago o pospago.

    La mecánica es enviar un mensaje de texto desde el celular con la palabra CLARO al número 2210 para participar de sorteos.

    Desde los inicios de esta promoción regalamos varios autos, camionetas, notebooks, tablets, celulares, Televisores + Claro TV, millones en efectivo, etc.

    Es una suscripción y el costo del mensaje se detalla más abajo. El valor será debitado automáticamente de forma diaria a partir del día de suscripción.

    Bases y condiciones

    La presente Promoción denominada “CLARO 2210”, en adelante "LA PROMOCIÓN", es organizada por SERVICIOS DIGITALES S.A., con domicilio fijado en la Avenida Andrade esquina Ohiings, Asunción, en adelante denominado "el ORGANIZADOR". LA PROMOCIÓN será regida por lo dispuesto en las siguientes Bases y condiciones:

    1. VIGENCIA

    LA PROMOCIÓN, estará vigente desde el día 01 de Enero 2021 hasta el día 31 de marzo del 2021 inclusive. Las Bases y condiciones de LA PROMOCIÓN estarán disponibles en las páginas web: www.sd.com.py y www.claro.com.py

    2. REQUISITOS PARA PARTICIPAR DE LA PROMOCIÓN

    Podrán participar de la PROMOCION las personas físicas mayores de edad o jurídicas, a través del responsable de la cuenta corporativa, que sean propietarios de algún número de línea de teléfono móvil activa de la empresa AMX PARAGUAY S. A.,  y se encuentren al día en sus pagos en el día de la selección adelante denominado “CLARO” que hayan fijado domicilio en el territorio de la República del Paraguay durante el plazo mencionado en el punto 1. Se podrá participar de LA PROMOCIÓN utilizando la mecánica de participación mencionada en el punto 3.

    3. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

    3.1. Para participar de LA PROMOCIÓN, los interesados, en adelante EL PARTICIPANTE, deben enviar un Mensaje de Texto (SMS) con la palabra clave "CLARO" al número corto 2210, el envío del SMS generará automáticamente la suscripción al servicio adjudicándole 1 (un) cupón; identificado solamente con el número de la línea celular del cual emitió el mensaje, la fecha y la hora.

    3.2. El PARTICIPANTE que permanezca más tiempo suscrito durante la vigencia de la promoción tendrá mayores posibilidades de ganar.

    3.3. Si EL PARTICIPANTE desea desuscribirse del servicio, debe enviar vía mensaje de texto (SMS) con la palabra "SALIR CLARO" al 2210 y dejará de participar de la PROMOCION con la oportunidad de mantener sus cupones obtenidos para el sorteo Final.

    3.4. El envío de cada mensaje de texto (SMS) con la palabra clave al Número Corto implicará por parte del PARTICIPANTE el conocimiento y la aceptación de pleno derecho de todas y cada una de las disposiciones de estas Bases y Condiciones, así como de las decisiones que adopte EL ORGANIZADOR sobre cuestiones previstas o no en estas Bases y Condiciones.

    3.5. Adicionalmente se activarán trivias (preguntas) para el PARTICIPANTE. Si responden de forma correcta generarán 10 (diez) cupones electrónicos, si la respuesta es incorrecta generarán 5 (cinco) cupones electrónicos.  

    4. DEL PRECIO DE LA PARTICIPACIÓN

    El precio de la participación es de Gs. 2.750 IVA incluido (Guaraníes dos mil quinientos) por día. Este precio es adicional e independiente al precio del mensaje que será cargado o debitado a la cuenta telefónica del teléfono celular desde donde se envió el Mensaje de Texto (SMS) Además de lo mencionado precedentemente, cada respuesta de la Trivia, tendrá un precio de Gs. 2.750 IVA incluido (Guaraníes dos mil quinientos).

    5. PERÍODO

    Participarán de los sorteos todos los cupones generados desde el inicio de la promoción vigente, y para los sorteos que se mencionan en el punto 6.3.

    6. DE LOS PREMIOS Y SORTEOS

    6.1 Los premios consistirán 12 (doce) premios de Gs. 5.000.000 c/u, definidos mediante sorteos. Pudiendo ser modificados en el trascurso de la presente promoción por otro de igual valor y/o características.

    6.2. El resultado de los mismos serán comunicados a través de los diversos medios de comunicación que EL ORGANIZADOR considere conveniente.

    6.3. Los sorteos se realizarán de acuerdo al siguiente calendario:

    • Sábado 9 de enero, 2021: Gs 5.000.000
    • Sábado 16 de enero, 2021: Gs 5.000.000
    • Sábado 23 de enero, 2021: Gs 5.000.000
    • Sábado 30 de enero, 2021: Gs 5.000.000
    • Sábado 6 de febrero, 2021: Gs 5.000.000
    • Sábado 13 de febrero, 2021: Gs 5.000.000
    • Sábado 20 de febrero, 2021: Gs 5.000.000
    • Sábado 27 de febrero, 2021: Gs 5.000.000
    • Sábado 6 de marzo, 2021: Gs 5.000.000
    • Sábado 13 de marzo, 2021: Gs 5.000.000
    • Sábado 20 de marzo, 2021: Gs 5.000.000
    • Sábado 27 de marzo, 2021: Gs 5.000.000

    7. DE LOS GANADORES

    7.1. La identificación de los GANADORES será realizada por medio de sorteos cuyos números telefónicos se escogerán de manera aleatoria de entre todos los cupones generados por los mensajes enviados por los PARTICIPANTES. Las personas que acrediten ser los propietarios del número telefónico desde el cual se envió el Mensaje de texto (SMS) serán denominadas GANADORES. 

    7.2. Los GANADORES serán notificados por EL ORGANIZADOR al número telefónico desde el cual se emitió el Mensaje de Texto que generó el cupón GANADOR. Una vez contactado al GANADOR, EL ORGANIZADOR informara la fecha, horario, lugar y requisitos para la entrega de sus correspondientes premios.

    7.3. Los GANADORES una vez contactados y que hayan sido comunicados de sus derechos y obligaciones de acuerdo a estas Bases y Condiciones, podrán retirar su premio hasta sesenta (60) días posteriores a la fecha del sorteo y la notificación efectiva realizada por EL ORGANIZADOR. Transcurrido este periodo sin que el GANADOR se presente, los premios, serán destinados a entidades de beneficencias debidamente reconocidas, de conformidad al Artículo 19 de la Ley 1016/97.

    7.4. En caso de que no se presente el GANADOR/ES en el plazo establecido, luego de haber sido notificado de su condición como tal, se procederá a notificar al suplente 1ro. y al suplente 2do. sucesivamente, siguiendo el mismo procedimiento indicado en las presentes Bases y Condiciones. Posteriormente, y sin lograr determinar el ganador del presente concurso, se tendrá por desierto el premio, en cuyo caso CLARO deberá destinar el 50% (cincuenta por ciento) del premio no entregado y/o reclamado a entidades de beneficencia debidamente reconocidas, no pudiendo repetirse las donaciones a una misma entidad mientras no se haya asignado tal beneficio a las demás entidades reconocidas legalmente, de conformidad a lo establecido por el artículo 19 de la ley 1016/1997, y el 50% (cincuenta por ciento) restante al FONARESS, de conformidad a lo establecido en el artículo 14, inc. e) de la Ley 4392/2011.

    7.5. Los premios consistentes en los vehículos, serán intransferibles, se hará entrega exclusivamente al GANADOR cuya transferencia de dominio se efectuara por escritura pública sin cargo para el GANADOR, conforme al Artículo 18 de la Ley 1016/97.

    7.6. Los premios serán entregados al GANADOR o su representante debidamente autorizado en el lugar que EL ORGANIZADOR indique. 

    7.7. Para tener derecho a retirar su premio, el GANADOR deberá presentarse con su documento de identidad válido y una fotocopia del mismo, además de una constancia de titularidad de la línea ganadora. El GANADOR deberá firmar una constancia de recepción del premio, un documento de excepción de Responsabilidad Civil y Penal a favor de EL ORGANIZADOR y emitir recibo legal o auto factura en el caso de que el premio sea dinero en efectivo. Los Premios una vez entregados, son aceptados incondicionalmente por cada GANADOR.

    8. DESCARGO

    EL ORGANIZADOR no se hará cargo de los costos que incurran los GANADORES a fin de retirar y/o utilizar sus premios, tampoco trasferir ni enviar dinero en efectivo correspondientes a premios.

    9. AUTORIZACIÓN

    Los GANADORES de LA PROMOCION o sus representantes autorizan, por el solo hecho de su participación, a EL ORGANIZADOR y/o a su agencia de publicidad a difundir sus datos personales, su imagen y/o su voz con fines publicitarios en los medios y formas que EL ORGANIZADOR y/o su agencia de publicidad libremente determinen, sin derecho a compensación alguna. 

    10. RESERVACIÓN DE DERECHOS

    EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en estas Bases y Condiciones, reservándose asimismo el derecho de cancelar, suspender, ampliar o modificar esta PROMOCION previa comunicación y autorización de la CONAJZAR. Aclarándose que, cualquier modificación será ajustada a la legislación vigente en la materia y debidamente comunicada utilizando el mismo mecanismo para difundir las Bases y Condiciones. 

    11. RECONOCIMIENTO

    La sola participación en LA PROMOCION implica el conocimiento y aceptación de todas sus condiciones y el reconocimiento de que las decisiones que EL ORGANIZADOR tome con relación a LA PROMOCION tendrán carácter de definitivas e inapelables toda vez que las mismas sean debidamente comunicadas y no resulten abusivas ni infundadas, y no perjudiquen dolosamente el derecho de los participantes.

    12. EXCEPCIONES

    No podrán participar de LA PROMOCION, los funcionarios y parientes hasta segundo grado de consanguineidad y cuarto de afinidad de SERVICIOS DIGITALES S.A., AMX PARAGUAY S.A., Agentes Autorizados, Líneas corporativas gubernamentales y ganadores de promociones anteriores (6 meses).

    13. ACEPTACIÓN

    EL PARTICIPANTE de LA PROMOCION: lo hace porque acepta expresamente la vigencia del presente reglamento y se somete a la Jurisdicción y competencia exclusiva de los Tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción, República del Paraguay con renuncia a cualquier otra que pudiera corresponder en derecho.

    14. LEY 1016/1997

    14. EL ORGANIZADOR en la presente promoción da fiel cumplimiento a la Ley Nro. 1016/1997 – "QUE ESTABLECE EL RÉGIMEN JURÍDICO PARA LA EXPLOTACIÓN DE LOS JUEGOS DE SUERTE O DE AZAR", y en particular a los siguientes puntos:

    • a) Artículo 18. De los Premios. "Los premios consistentes en bienes muebles deberán estar depositados o instalados en lugares donde el público pueda examinarlos y los consistentes en inmuebles en condiciones de libre disposición. Todos los premios deberán ser de propiedad del Organizador o acreditar el mismo la facultad suficiente para transferir el dominio en los casos de premios cuya transferencia de dominio debe efectuarse por escritura pública, deberá consignarse en el instrumento del juego la obligación de su organizador de realizar la transferencia de la propiedad del premio dentro del plazo máximo de siete (7) días de la fecha del sorteo, sin cargo para el beneficiario".
    • b) Artículo 19. "Los premios deberán ser reclamados por los beneficiarios dentro de los sesenta (60) días posteriores al sorteo, los premios no entregados por no presentarse el ganador, serán destinados totalmente a instituciones de beneficencia debidamente reconocidas no pudiendo repetirse las donaciones a una misma entidad mientras no se haya asignado tal beneficio a las demás entidades de beneficencia reconocidas legalmente. Las loterías nacionales se hallan exceptuadas de esta disposición".
    Ganá packs de TV con Claro club

    1. Nombre del concurso

    "GANÁ PACKS DE TV CON CLARO CLUB"

    2. Organizador

    AMX PARAGUAY S.A. - ("CLARO") 

    3. Territorio

    Toda la República del Paraguay.

    4. Vigencia

    Inicia el 19 de Julio del 2019 a las 00:00:00 horas y termina el 20 de diciembre del 2019 a las 09:00:00 horas.

    5. Posibles participantes

    Podrá participar cualquier persona residente en Paraguay, mayor de 18 años, que se encuentre en el ejercicio de sus derechos civiles, y que sea titular del servicio de DATDH (Claro TV) de CLARO, suscriptos al programa de Beneficios "CLARO CLUB" (en adelante "CLARO CLUB").

    6. Forma de participación

    Los interesados (en adelante "los Participantes") deberán suscribirse a CLARO CLUB para canjear sus puntos disponibles por cupones para participar del sorteo a realizarse en estas fechas:

    • 1er. sorteo: Viernes 26/07/2019.
    • 2do. sorteo: Viernes 02/08/2019.
    • 3er. sorteo: Viernes 16/08/2019.
    • 4to. sorteo: Viernes 30/08/2019.
    • 5to. sorteo: Viernes 13/09/2019.
    • 6to. sorteo: Viernes 27/09/2019.
    • 7mo. sorteo: Viernes 11/10/2019.
    • 8vo. sorteo: Viernes 25/10/2019.
    • 9no. sorteo: Viernes 08/11/2019.
    • 10mo. sorteo: Viernes 22/11/2019.
    • 11mo. sorteo: Viernes 06/12/2019.
    • 12mo. sorteo: Viernes 20/12/2019.

    El canje de puntos se dará de la siguiente forma:

    • Con 5 (cinco) puntos podrá canjearse 1 (un) cupón.
    • Con 50 (cincuenta) puntos podrán canjearse 10 (diez) cupones.
    • Con 450 (cuatrocientos cincuenta) puntos podrán canjearse 100 (cien) cupones.
    • 7. Premios a ser otorgados

    Los premios a ser otorgados consisten en un total de 120 (ciento veinte) paquetes de canales Premium, a ser distribuidos en un total de 10 (diez) paquetes por cada sorteo.

    La selección del cupón ganador se realizará de manera aleatoria por medio de un programa informático. Se procederá a llamar al primer número sorteado conforme la mecánica descripta anteriormente y de no responder el llamado o no poderse establecer comunicación a los 3 (tres) intentos de llamada, se procederá a llamar al siguiente número y así sucesivamente hasta dar con un ganador. 

    8. Fecha de publicación de los resultados y forma de contactar a los ganadores

    CLARO se comunicará con los ganadores en el día del sorteo, para coordinar la asignación de su premio, que será hecha dentro de los 30 días que siga cada sorteo y estará a su disposición durante los 60 días que transcurra cada sorteo, conforme lo determinado en la ley. En todo caso se publicarán todos los resultados en: www.claro.com.py

    9. Destino de los premios en caso no se presente el ganador

    En caso de que no se presente el Participante Ganador en el plazo establecido, luego de haber sido notificado de su condición como tal, se procederá conforme al Art. 19 de la Ley Nro. 1016/1997.

    10. Condiciones especiales relativas a los premios

    Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como también los gastos en que incurran los Participantes como consecuencia de la obtención y entrega de los premios, incluyendo, sin limitación los gastos de traslado y estadía en que incurran para procurar la asignación o entrega de los premios, estarán a exclusivo cargo de los Ganadores.

    11. Autorización especial

    Los Participantes autorizan a CLARO, como condición para la participación en el concurso y para la asignación de sus Premios, a utilizar sus imágenes y voces y los datos obtenidos a través del desarrollo de la misma para la formación del Ranking y para su utilización y difusión, con fines comerciales, sin derecho a indemnización o compensación alguna. A este último efecto autorizan a CLARO a que les tomen fotografías y filmaciones y a que graben sus voces, comprometiéndose a concurrir a las sesiones que sean necesarias para ello.

    La participación implica la expresa autorización a CLARO para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción o publicación de las filmaciones, fotografías, imágenes o grabaciones de las imágenes y voces de los Participantes, en todos y cualesquiera medios de comunicación conocidos o por conocerse (incluyendo, sin limitación, medios gráficos, visuales, audiovisuales, televisión por aire, antena, cable o satélite, radio e Internet), con fines comerciales o con cualquier otra finalidad, durante el Plazo de Vigencia y hasta un (1) año contado desde su finalización, sin que el Participante tenga derecho a reclamo de indemnización o compensación alguna. Los Participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción o puesta en el comercio de su imagen, voz y datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne a CLARO respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceros.

    12. Procedimiento para modificar o suspender la realización del concurso

    CLARO se reserva el derecho de cancelar, ampliar o modificar el concurso total o parcialmente, previa autorización de la CONAJZAR, lo cual se deberá de hacer mediante una modificación de las presentes Bases y Condiciones, que deberán de ser difundidas en los mismos medios y con el mismo mecanismo utilizado para difundir las bases y condiciones originales, lo cual no generará responsabilidad alguna por parte de CLARO. En todos los casos, las modificaciones introducidas deberán ajustarse a la legislación vigente. 

    En caso de acaecer circunstancias de fuerza mayor que hagan imposible la realización del concurso, CLARO se reserva el derecho de suspenderla hasta que dichas causas desaparezcan.

    13. Restricciones para participar

    Los ganadores del presente concurso no podrán ser bajo ninguna circunstancia, empleados, contratistas independientes, asesores, gerentes, directores, o proveedores de CLARO ni de cualquiera de sus subsidiarias o empresas relacionadas y Canales de Televisión en que se difunde el concurso, así como a los titulares de líneas telefónicas con planes demo, planes corporativos, planes de funcionarios, empleados o agentes de CLARO o algún otro que difiera a la oferta comercial vigente. La prohibición establecida se amplía a todos los familiares hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo de afinidad de cualquiera de los anteriores. Si resultase ganadora una persona prófuga o con causas pendientes con la justicia paraguaya, la selección será anulada y se procederá al llamado del primer adjudicado suplente.

    14. Otras condiciones

    Los Participantes renuncian a cualquier reclamo que pudieran efectuar por la disminución de sus ingresos o cualquier otro daño o perjuicio que se les pudiera derivar de su participación o por la cesión de sus derechos de imagen objeto del presente punto de las Bases.

    Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la organización del concurso y de su participación en ella, los Participantes y CLARO se someterán a los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción - Paraguay.

    Los participantes pueden efectuar consultas en: www.claro.com.py

    CLARO se reserva el derecho de iniciar acciones legales que procedan en caso de detectar irregularidades durante los servicios, tales como la falsificación, suplantación de personas, adulteración de información, etc.

    15. Aceptación general

    La participación en el concurso implica el pleno conocimiento y aceptación de estas Bases, así como de las decisiones que adopte CLARO, conforme a derecho, sobre cualquier cuestión relacionada con el concurso, aún no prevista en las Bases.

    CLARO determinará el criterio a aplicar en cualquier situación prevista o no en las presentes Bases y Condiciones, siendo por exclusividad la única autoridad interpretativa de las mismas, reservándose el derecho a efectuar cualquier modificación respecto de aquellas situaciones siempre y cuando no se altere la esencia del concurso y de acuerdo a la normativa vigente.

    16. AVISO IMPORTANTE

    CLARO en el presente concurso dan fiel cumplimiento a la Ley Nro. 1016/1997 - "QUE ESTABLECE EL RÉGIMEN JURÍDICO PARA LA EXPLOTACIÓN DE LOS JUEGOS DE SUERTE O DE AZAR", y en consecuencia, la misma se encuentra bajo supervisión, control y registro de la CONAJZAR. En particular, CLARO se encuentra en cumplimiento de los siguientes puntos establecidos en la ley:

    • a) Artículo 18. De los Premios. "Los premios consistentes en bienes muebles deberán estar depositados o instalados en lugares donde el público pueda examinarlos y los consistentes en inmuebles en condiciones de libre disposición. Todos los premios deberán ser de propiedad de CLARO o acreditar el mismo la facultad suficiente para transferir el dominio en los casos de premios cuya transferencia de dominio debe efectuarse por escritura pública, deberá consignarse en el instrumento del juego la obligación de su organizador de realizar la transferencia de la propiedad del premio dentro del plazo máximo de siete (7) días de la fecha del sorteo, sin cargo para el beneficiario".
    • b) Artículo 19. "Los premios deberán ser reclamados por los beneficiarios dentro de los sesenta (60) días posteriores al sorteo, los premios no entregados por no presentarse el ganador, serán destinados totalmente a instituciones de beneficencia debidamente reconocidas no pudiendo repetirse las donaciones a una misma entidad mientras no se haya asignado tal beneficio a las demás entidades de beneficencia reconocidas legalmente. Las loterías nacionales se hallan exceptuadas de esta disposición".
    Navegá y disfrutá con Claro club

    1. Nombre de la promoción

    "NAVEGA CON CLARO CLUB"

    2. Organizador

    AMX PARAGUAY S.A. - ("CLARO") 

    3. Territorio

    Toda la República del Paraguay.

    4. Vigencia

    Inicia el lunes 14/08/2019 a las 00:00:00 horas y termina el viernes 20/12/2019 a las 11:00:00 horas.

    5. Posibles participantes

    Podrá participar cualquier persona residente en Paraguay, mayor de 18 años, que se encuentre en el ejercicio de sus derechos civiles, y que sea titular de líneas de telefonía móvil de CLARO, suscriptos al programa de Beneficios "CLARO CLUB" (en adelante "CLARO CLUB"), Categoría PREPAGO

    6. Forma de participación

    Los interesados (en adelante "los Participantes") deberán suscribirse a CLARO CLUB para canjear sus puntos disponibles por cupones para participar del sorteo a realizarse en estas fechas:

    • 1er. sorteo: Viernes 23/08/2019.
    • 2do. sorteo: Viernes 30/08/2019.
    • 3er. sorteo: Viernes 06/09/2019.
    • 4to. sorteo: Viernes 13/09/2019.
    • 5to. sorteo: Viernes 20/09/2019.
    • 6to. sorteo: Viernes 27/09/2019.
    • 7mo. sorteo: Viernes 11/10/2019.
    • 8vo. sorteo: Viernes 25/10/2019.
    • 9no. sorteo: Viernes 08/11/2019.
    • 10mo. sorteo: Viernes 22/11/2019.
    • 11mo. sorteo: Viernes 06/12/2019.
    • 12mo. sorteo: Viernes 20/12/2019.

    El canje de puntos se dará de la siguiente forma:

    • Con 5 (cinco) puntos podrán canjearse 1(un) cupón.
    • Con 50 (cincuenta) puntos podrán canjearse 10 (diez) cupones.
    • Con 450 (cuatrocientos cincuenta) puntos podrán canjearse 100 (cien) cupones.

    7. Premios a ser otorgados

    Entre los participantes ganadores se repartirán un total de 720 (setecientos veinte) paquetes de datos de 3 GB, validos por 15 (quince) días, distribuidos en tandas de 60 (sesenta) por sorteo.

    La selección del cupón ganador se realizará por medio de un programa informático. Se procederá el envío de SMS informando que ha sido ganador del beneficio y se le acreditará en el transcurso del mismo día que le llega el SMS, siendo 60 ganadores de cada sorteo. 

    8. Fecha de publicación de los resultados y forma de contactar a los ganadores

    CLARO se comunicará con el ganador en el día del sorteo, para coordinar la entrega de su premio. La entrega será hecha dentro de los 30 (treinta) días que siga cada sorteo y estará a su disposición durante los 60 días que transcurra cada sorteo, conforme lo determinado en la ley. En todo caso se publicaran todos los resultados en www.claro.com.py

    Los ganadores serán contactados vía telefónica por una persona debidamente identificada por CLARO para su salida al aire y posteriormente le comunicara lugar y fecha exacta para la entrega de su premio.

    9. Condiciones especiales relativas a los premios

    Todos los costos que se deriven de la obtención del Premio, así como también los gastos en que incurran los Participantes como consecuencia de la obtención y entrega de los premios, incluyendo, sin limitación los gastos de traslado y estadía en que incurran para procurar la asignación o entrega de los premios, estarán a exclusivo cargo de los Ganadores.

    10. Destino de los premios en caso no se presente el ganador

    En caso de que no se presente el Participante Ganador en el plazo establecido, luego de haber sido notificado de su condición como tal, se procederá conforme al Art. 19 de la Ley Nro. 1016/1997.

    11. Autorización especial

    Los Participantes autorizan a CLARO, como condición para la participación en la promoción y para la asignación de sus Premios, a utilizar sus imágenes y voces y los datos obtenidos a través del desarrollo de la misma para la formación del Ranking y para su utilización y difusión, con fines comerciales, sin derecho a indemnización o compensación alguna. A este último efecto autorizan a CLARO a que les tomen fotografías y filmaciones y a que graben sus voces, comprometiéndose a concurrir a las sesiones que sean necesarias para ello.

    La participación implica la expresa autorización a CLARO para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción o publicación de las filmaciones, fotografías, imágenes o grabaciones de las imágenes y voces de los Participantes, en todos y cualesquiera medios de comunicación conocidos o por conocerse (incluyendo, sin limitación, medios gráficos, visuales, audiovisuales, televisión por aire, antena, cable o satélite, radio e Internet), con fines comerciales o con cualquier otra finalidad, durante el Plazo de Vigencia y hasta un (1) año contado desde su finalización, sin que el Participante tenga derecho a reclamo de indemnización o compensación alguna. Los Participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción o puesta en el comercio de su imagen, voz y datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne a CLARO respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceros.

    12. Procedimiento para modificar o suspender la realización de la promoción

    CLARO se reserva el derecho de cancelar, ampliar o modificar la promoción total o parcialmente, previa autorización de la CONAJZAR, lo cual se deberá de hacer mediante una modificación de las presentes Bases y Condiciones, que deberán de ser difundidas en los mismos medios y con el mismo mecanismo utilizado para difundir las bases y condiciones originales, lo cual no generará responsabilidad alguna por parte de CLARO. En todos los casos, las modificaciones introducidas deberán ajustarse a la legislación vigente.

    En caso de acaecer circunstancias de fuerza mayor que hagan imposible la realización de la promoción, CLARO se reserva el derecho de suspenderla hasta que dichas causas desaparezcan.

    13. Restricciones para participar

    Los ganadores de la presente Promoción no podrán ser bajo ninguna circunstancia, empleados, contratistas independientes, asesores, gerentes, directores, o proveedores de los Organizadores ni de cualquiera de sus subsidiarias o empresas relacionadas y Canales de Televisión en que se difunde la Promoción, así como a los titulares de líneas telefónicas con planes demo, planes corporativos, planes de funcionarios, empleados o agentes de CLARO o algún otro que difiera a la oferta comercial vigente. La prohibición establecida se amplía a todos los familiares hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo de afinidad de cualquiera de los anteriores. Si resultase ganadora una persona prófuga o con causas pendientes con la justicia paraguaya, la selección será anulada y se procederá al llamado del primer adjudicado suplente.

    14. Otras condiciones

    Los Participantes renuncian a cualquier reclamo que pudieran efectuar por la disminución de sus ingresos o cualquier otro daño o perjuicio que se les pudiera derivar de su participación o por la cesión de sus derechos de imagen objeto del presente punto de las Bases.

    Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la organización de la promoción y de su participación en ella, los Participantes y CLARO se someterán a los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción - Paraguay.

    Los participantes pueden efectuar consultas en: www.claro.com.py 

    CLARO se reserva el derecho de iniciar acciones legales que procedan en caso de detectar irregularidades durante los servicios, tales como la falsificación, suplantación de personas, adulteración de información, etc.

    15. Aceptación general

    La participación en la promoción implica el pleno conocimiento y aceptación de estas Bases, así como de las decisiones que adopte CLARO, conforme a derecho, sobre cualquier cuestión relacionada con la promoción, aún no prevista en las Bases.

    CLARO determinará el criterio a aplicar en cualquier situación prevista o no en las presentes Bases y Condiciones, siendo por exclusividad la única autoridad interpretativa de las mismas, reservándose el derecho a efectuar cualquier modificación respecto de aquellas situaciones siempre y cuando no se altere la esencia de la promoción y de acuerdo a la normativa vigente. 

    16. AVISO IMPORTANTE

    CLARO en la presente promoción dan fiel cumplimiento a la Ley Nro. 1016/1997 - "QUE ESTABLECE EL RÉGIMEN JURÍDICO PARA LA EXPLOTACIÓN DE LOS JUEGOS DE SUERTE O DE AZAR", y en consecuencia, la misma se encuentra bajo supervisión, control y registro de la CONAJZAR. En particular, CLARO se encuentra en cumplimiento de los siguientes puntos establecidos en la ley:

    • a) Artículo 18. De los Premios. "Los premios consistentes en bienes muebles deberán estar depositados o instalados en lugares donde el público pueda examinarlos y los consistentes en inmuebles en condiciones de libre disposición. Todos los premios deberán ser de propiedad de CLARO o acreditar el mismo la facultad suficiente para transferir el dominio en los casos de premios cuya transferencia de dominio debe efectuarse por escritura pública, deberá consignarse en el instrumento del juego la obligación de su organizador de realizar la transferencia de la propiedad del premio dentro del plazo máximo de siete (7) días de la fecha del sorteo, sin cargo para el beneficiario".
    • b) Artículo 19. "Los premios deberán ser reclamados por los beneficiarios dentro de los sesenta (60) días posteriores al sorteo, los premios no entregados por no presentarse el ganador, serán destinados totalmente a instituciones de beneficencia debidamente reconocidas no pudiendo repetirse las donaciones a una misma entidad mientras no se haya asignado tal beneficio a las demás entidades de beneficencia reconocidas legalmente. Las loterías nacionales se hallan exceptuadas de esta disposición".
    Quién Quiere Ser Millonario con Claro XI

    1. Nombre de la Promoción

    "Quién Quiere Ser Millonario con Claro XI"

    2. Organizadores

    SOUND S.A. Adrián Jara casi Tomas Rufinelli - Dúplex 4 - Luque Paraguay.

    3. Territorio

    Toda la República del Paraguay.

    4. Vigencia

    Inicia el día Sábado 29 de agosto de 2020 a las 00:00:00 y termina el día Viernes 27 de noviembre de 2020 a las 23:59:59.

    5. Posibles participantes

    Podrán participar todas las personas físicas mayores de edad, o jurídicas, a través del responsable de la cuenta corporativa, que hayan fijado domicilio en el territorio de la República del Paraguay durante el plazo de la presente promoción, y que sean titulares de líneas de telefonía móvil de CLARO, en cualquiera de sus planes y modalidades de pago, siempre que las mismas estén activas y al día en sus pagos en caso de que corresponda, al momento de la selección.

    6. Forma de participación

    Los interesados deberán mandar un mensaje de texto (SMS) con la palabra "GANA" Y/O "DINERO", "YA", "MAS", "SUMA", "GOL", "QUIERO", "PLATA", "AHORA", "MILLON", "SI" al número 50500 para suscribirse a la promoción, o realizar la suscripción vía online en cualquiera de los sitios donde Organizador publicita para la presente promoción. Una vez suscriptos, los usuarios recibirán la invitación para participar de una trivia con la que podrán sumar puntos adicionales, y así obtener más oportunidades de ganar premios. Los usuarios que hayan seguido la mecánica descripta obtendrán puntos de la siguiente manera: por cada SMS de suscripción recibido de la promoción obtendrán cinco (5) puntos; por cada SMS enviado o respuesta de trivia obtendrán diez (10) puntos adicionales.

    Se considerará, sin admitirse prueba en contrario, que quienes enviaron los SMS, (en adelante "los Participantes") son los titulares de las líneas telefónicas desde las cuales se concretó la participación.

    Para dejar de participar de la promoción y desuscribirse de la misma, los interesados deberán enviar vía SMS la palabra "BAJA" o "SALIR" al 50500, en cuyo caso se les dará de baja automáticamente.

    7. Costo por participación

    El costo de suscripción es de Gs. 2.200 (guaraníes dos mil doscientos) IVA Incluido por mensaje recibido.

    8. Mecánica del concurso

    Diariamente se invitará a los usuarios a participar de la promoción mediante los métodos de publicidad digital y medios masivos.

    Una vez que el usuario haya participado conforme lo indicado en el punto 6, el usuario automáticamente se suscribirá y a partir de ese momento recibirá diariamente información relativa a la promoción, lo cual le otorgará 5(cinco) puntos por cada SMS recibido.

    En los días establecidos, se realizará un sorteo entre los números participantes, en el entendido que, por cada punto obtenido durante la vigencia de la promoción, los usuarios adquieren una participación o chance de ganar. Los sorteos serán hechos de manera aleatoria y electrónica por la Plataforma de SOUND S.A. que determinará los números ganadores, queda establecido que un mismo ganador no podrá ganar premios más de una vez dentro de la vigencia de la promoción.

    SOUND S.A. mantendrá un control riguroso del seleccionador electrónico de números, todos los días durante la vigencia de la promoción.

    9. Premios a ser otorgados

    Distribución de Premios: 13 (trece) premios en efectivo a realizarse los viernes según el siguiente detalle:

    • 4 de septiembre, 2020: Gs. 5.500.000
    • 11 de septiembre, 2020: Gs. 5.500.000
    • 18 de septiembre, 2020: Gs. 5.500.000
    • 25 de septiembre, 2020: Gs. 5.500.000
    • 2 de octubre, 2020: Gs. 5.500.000
    • 9 de octubre, 2020: Gs. 5.500.000
    • 16 de octubre, 2020: Gs. 5.500.000
    • 23 de octubre, 2020: Gs. 5.500.000
    • 30 de octubre, 2020: Gs. 5.500.000
    • 6 de noviembre, 2020: Gs. 5.500.000
    • 13 de noviembre, 2020: Gs. 5.500.000
    • 20 de noviembre, 2020: Gs. 5.500.000
    • 27 de noviembre, 2020: Gs. 5.500.000

    Los Premios no incluyen ningún otro pago, prestación, bien o servicio distinto de lo mencionado en este punto. Siendo intransferible y no podrá exigirse su canje por otros bienes o servicios, ni por dinero en efectivo. Ningún participante podrá hacerse acreedor de más de un premio en este mismo Concurso.

    10. Forma de elegir los ganadores

    La selección de los ganadores se realizará por medio de un programa informático el cual proveerá del número sorteado en los días indicados, dentro de la Base de Datos un listado de números telefónicos. Se procederá a llamar al número sorteado conforme la mecánica descripta anteriormente y de no responder el llamado se agotarán las instancias de comunicación para dar con el mismo dentro de los 60 días posteriores al sorteo. Se procederá de acuerdo al Art. 19 de la Ley 1016.

    11. Fecha de publicación de los resultados y Procedimiento para la entrega del premio

    LOS ORGANIZADORES se comunicarán con el ganador de la fecha para coordinar la entrega de su premio.

    En todos los casos se publicarán los resultados en www.sound.com.py - www.openmobile.com.py y www.claro.com.py

    Los ganadores serán contactados vía telefónica por una persona debidamente identificada por los Organizadores y posteriormente le comunicara lugar y fecha exacta para la entrega de su premio.

    Los Participantes que resulten ganadores de alguno de los Premios, serán informados de su condición de tales, mediante comunicación telefónica al número telefónico del cual enviaron el mensaje de texto para participar, y deberán presentarse para reclamar su premio dentro de la fecha indicada.

    Cumplidos los requisitos, los premios serán asignados por los Organizadores a los Ganadores dentro de un periodo de hasta sesenta (60) días contados a partir de la asignación de cada uno de ellos.

    12. Forma de acreditarse como ganadores

    AMX Paraguay (CLARO) podrá verificar la validez de las participaciones de los usuarios, para determinar si cumplen con las condiciones previstas para poder acreditarse como ganador. La asignación de cada premio quedará condicionada a que el participante cumpla con los siguientes requisitos:

    • a) Se presente a reclamar su premio en el lugar, fecha y hora dispuesta por SOUND S.A.
    • b) Entregue en este acto copia de su documento de identidad y exhiba el original del mismo.
    • c) En caso de que la línea esté registrada a nombre de una empresa, el titular de la cuenta podrá reclamar el premio a través de una nota con certificación de firma, mediante la cual designe a otra persona para retirar el premio.

    13. Condiciones especiales relativas a los premios

    Todos los costos que se deriven de la obtención del Premio, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse para dicho fin, incluyendo, sin limitación los gastos de traslado y estadía para procurar la asignación o entrega de los premios estarán a exclusivo cargo de los participantes Ganadores.

    14. Autorización especial

    Los Ganadores autorizan a los Organizadores, como condición para la participación en la promoción y para la asignación de sus Premios, a utilizar sus imágenes y voces y los datos obtenidos a través del desarrollo de la misma para la formación del Ranking y para su utilización y difusión, con fines comerciales, sin derecho a indemnización o compensación alguna. A este último efecto los Ganadores autorizan a LOS ORGANIZADORES a que les tomen fotografías y filmaciones y a que graben sus voces, comprometiéndose a concurrir a las sesiones que sean necesarias para ello.

    La ganadores autorizan expresamente a SOUND S.A. para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción o publicación de las filmaciones, fotografías, imágenes o grabaciones de las imágenes y voces de los Participantes, en todos y cualesquiera medios de comunicación conocidos o por conocerse (incluyendo, sin limitación, medios gráficos, visuales, audiovisuales, televisión por aire, antena, cable o satélite, radio e Internet), con fines comerciales o con cualquier otra finalidad, durante el Plazo de Vigencia y hasta un (1) año contado desde su finalización, sin que el Participante tenga derecho a reclamo de indemnización o compensación alguna. Los Participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción o puesta en el comercio de su imagen, voz y datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne a LOS ORGANIZADORES respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceros.

    15. Procedimiento para modificar o suspender la realización del concurso

    LOS ORGANIZADORES se reservan el derecho de cancelar, ampliar o modificar la promoción total o parcialmente, lo cual se deberá de hacer mediante una modificación de las presentes Bases y Condiciones, que deberán de ser difundidas en los mismos medios y con el mismo mecanismo utilizado para difundir las bases y condiciones originales, lo cual no generará responsabilidad alguna por parte de LOS ORGANIZADORES. En todos los casos, las modificaciones introducidas deberán ajustarse a la legislación vigente y poseer la autorización previa correspondiente de la Comisión Nacional de Juegos de Azar (CONAJZAR). En caso de acaecer circunstancias de fuerza mayor que hagan imposible la realización de la promoción, LOS ORGANIZADORES se reservan el derecho de suspenderla hasta que dichas causas desaparezcan y la Comisión Nacional de Juegos de Azar (CONAJZAR) así lo autorice.

    En caso de cancelación de la promoción la empresa organizadora se compromete a devolver el monto descontado a los suscriptos.

    16. Restricciones para participar

    Los participantes ganadores de este concurso no podrán ser bajo ninguna circunstancia, empleados, contratistas independientes, asesores, gerentes, directores, o proveedores de las telefonías ni de cualquiera de sus subsidiarias o empresas relacionadas, así como a los titulares de líneas telefónicas con planes demo o algún otro que difiera a la oferta comercial vigente. La prohibición establecida se amplía a todos los familiares hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo de afinidad. Si resultase ganadora una persona prófuga o con causas pendientes con la justicia paraguaya, la selección o sorteo será anulada y se procederá al llamado del primer adjudicado suplente.

    17. Otras condiciones

    Los Participantes renuncian a cualquier reclamo que pudieran efectuar por la disminución de sus ingresos o cualquier otro daño o perjuicio que se les pudiera derivar de su participación o por la cesión de sus derechos de imagen objeto del presente punto de las Bases.

    Que toda situación no prevista en el reglamento del juego, que pudiera derivar un conflicto entre la firma y los participantes podrá ser resuelta a pedido de las partes por la "Comisión Nacional de juegos de Azar" CONAJZAR o quedando expedita la vía jurisdiccional en caso de que los interesados así lo consideren para la mejor defensa de sus derechos.

    18. Aceptación general

    La participación en la promoción implica el pleno conocimiento y aceptación de estas Bases, así como de las decisiones que adopten LOS ORGANIZADORES, conforme a derecho, sobre cualquier cuestión relacionada con la promoción, aún no prevista en las Bases.

    19. AVISO IMPORTANTE

    Los Organizadores en la presente promoción dan fiel cumplimiento a la Ley Nro. 1016/1997 – "QUE ESTABLECE EL RÉGIMEN JURÍDICO PARA LA EXPLOTACIÓN DE LOS JUEGOS DE SUERTE O DE AZAR", y en consecuencia, la misma se encuentra bajo supervisión, control y registro de la CONAJZAR. En particular, los Organizadores se encuentran en cumplimiento de los siguientes puntos establecidos en la ley:

    • a) Artículo 18. De los Premios. "Los premios consistentes en bienes muebles deberán estar depositados o instalados en lugares donde el público pueda examinarlos y los consistentes en inmuebles en condiciones de libre disposición. Todos los premios deberán ser de propiedad del Organizador o acreditar el mismo la facultad suficiente para transferir el dominio en los casos de premios cuya transferencia de dominio debe efectuarse por escritura pública, deberá consignarse en el instrumento del juego la obligación de su organizador de realizar la transferencia de la propiedad del premio dentro del plazo máximo de siete (7) días de la fecha del sorteo, sin cargo para el beneficiario".
    • b) Artículo 19. "Los premios deberán ser reclamados por los beneficiarios dentro de los sesenta (60) días posteriores al sorteo, los premios no entregados por no presentarse el ganador serán destinados totalmente a instituciones de beneficencia debidamente reconocidas no pudiendo repetirse las donaciones a una misma entidad mientras no se haya asignado tal beneficio a las demás entidades de beneficencia reconocidas legalmente. Las loterías nacionales se hallan exceptuadas de esta disposición".