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Planes

* El beneficio de Roaming Sin Fronteras no aplica Cuba.
** Países que incluyen Europa: Alemania, Bélgica, España, Francia, Irlanda, Holanda, Italia, Portugal, Reino Unido y Suiza.

Términos y condiciones

    Planes corporativos
    • Los minutos y SMS promocionales incluidos en cada plan no son acumulables, conforme a normativa vigente.
    • La tarifa de SMS excedentes a todo destino de Paraguay es de Gs. 120. Aplica a todos los planes.
    • El paquete de Internet incluido en los planes podrá acumular hasta 3 veces la capacidad contratada, conforme a normativa vigente.
    • Todos los planes incluyen WhatsApp gratis, el mismo tiene un límite de 3 GB de consumo por cada ciclo de facturación. Funciones no incluidas: Llamadas y Video-llamadas mediante la App; Compartir ubicación propia o desplegar la de cualquier contacto; Descarga y actualización de la App; Acceso y envío de GIF animados no descargados de la App; Realizar copia de seguridad de Conversaciones; así como cualquier otra funcionalidad utilizada fuera de la App.
    • Planes Claro Control: Al agotar los datos del paquete incluido en cada plan, el usuario que se conecte al servicio de internet accederá a la promoción Gs. 1.500 el día, que incluye WhatsApp gratis y 100 MB; que termina a las 23:59:59 horas del día o al consumir la capacidad contratada. Posteriormente, podrá seguir navegando con el saldo disponible a granel.
    • Planes Claro Control: El cliente puede adquirir Paquetes de Datos adicionales una vez consumidos los Datos incluidos en el plan escogido.
    • El cliente primeramente deberá agotar su capacidad contratada con el plan para acceder a la promoción de recompra de paquetes de datos.
    • La validez de la recompra de datos es hasta el fin del ciclo mensual de facturación, con un límite de hasta 4 (cuatro) recompras dentro del mismo.
    • Los datos (GB) adquiridos con la promoción de recompra no son acumulables.
    • Servicio sujeto a disponibilidad de cobertura. No se discrimina entre subida y bajada de datos.
    • Precios incluyen IVA. Condiciones de pago y mora conforme al plan contratado.
    • Los planes que cuentan con el servicio de Roaming Sin Fronteras podrán utilizar sus paquetes de SMS y Datos en los países incluidos dentro del servicio. En caso de consumir la totalidad de esos paquetes, se podrán utilizar los servicios de SMS y Datos con la misma tarifa que corresponde a Paraguay (tarifa local).
    • Las llamadas dentro de los países incluidos en el servicio de Roaming Sin Fronteras, tendrán la misma tarifa correspondiente a Paraguay (tarifa local).
    • El beneficio de Roaming Sin Fronteras no aplica Cuba, países que incluye beneficio de Europa: Alemania, Bélgica, España, Francia, Holanda, Irlanda, Italia, Portugal, Reino Unido y Suiza.