Conocé Claro Club

Adherite
 


¿Qué es Claro Club?

Descubrí el programa que te premia por ser parte de Claro.

Claro Club es el programa de beneficios creado para recompensar tu fidelidad, interacción, permanencia y consumos. Cada vez que usás tu Claro sumás puntos que se van acumulando y que podés canjear por los beneficios que más te gustan.

Al ser parte de Claro Club, disfrutás beneficios exclusivos según tu categoría de cliente. Adherirte es simple y no tiene ningún costo.

Sos parte de Claro. Disfrutalo.

¿Cómo me adhiero?

Sumarte a Claro Club es simple y no tiene ningún costo.

Para ser parte del programa necesitás una línea Claro. Si ya la tenés, podés hacerlo de las siguientes formas.

Si tu línea es Móvil:

  • Desde la web claroclub.com.py, entrá a la sección “Mi Claro” con tu número de línea y clave de autogestión. Seleccioná “Claro Club”, aceptá los “Términos y Condiciones” y elegí “Registrarme”.
    Si olvidaste tu contraseña o nunca la generaste, podés crearla ahí mismo.
  • Desde el celular: Marcá *111# + SEND, seleccioná la opción 3 “Claro Club” y luego la opción 1 “Adherirme”.
  • Enviá las palabras “claroclub” por SMS al 2477. El envío es gratis.

Si tu línea es de TV:

  • Desde la web claroclub.com.py, entrá a la sección “Mi Claro” con tu número de línea y clave de autogestión. Recordá que podrás encontrar tu número en la factura mensual o en la etiqueta que está en la parte superior de tu decodificador.

Si aún no tenés tu línea móvil hace click aquí o si querés una de TV hacé click aquí.

¿Cuál es mi categoría Claro Club?

El programa tiene cuatro categorías. ¡Descubrí la tuya!

En Claro Club podés pertenecer a una de las siguientes categorías:

  • Claro Club BLACK: Si tenés una línea Claro con factura, 12 o más meses de antigüedad en Claro Club y desde 600 puntos acumulados en el último año.
  • Claro Club RED: Si tenés una línea Claro con factura, menos de 12 meses de antigüedad en Claro Club o mayor a 12 meses con menos de 600 puntos acumulados en el último año.
  • Claro Club PREPAGO:Si sos cliente de Claro Prepago y te adheriste a Claro Club.
  • Claro Club TV: Si sos cliente de Claro TV y te adheriste a Claro Club.

 

¿Cómo sumo puntos?

¡Sumás 1 punto por cada Gs 1.000 de consumo!

Si tenes un plan con factura, sumas puntos por Bienvenida a Claro Club (10 puntos), cumpleaños en Claro Club (25 puntos), pago en fecha (5 puntos), débito automático (5 puntos) y recarga frecuente al recargar Gs 30.000 o más en los últimos 3 meses (5 puntos). Si tu Claro es prepago, sumas puntos por Bienvenida (10 puntos), cumpleaños en Claro Club (25 puntos) y por recarga  frecuente si hiciste alguna de Gs 30.000 o más en los últimos 3 meses. Si tenes una línea de TV, sumas puntos por Bienvenida a Claro Club (100 puntos), cumpleaños en Claro Club (25 puntos), pago en fecha (5 puntos) y  débito automático (5 puntos).

Accedé a los beneficios y disfrutá de Claro Club

Canjear tus puntos Claro Club es simple. Te contamos las diferentes opciones que tenés para hacerlo:

Si tu línea es móvil:

  • Ingresá a nuestro “Catálogo de Beneficios” para conocer los beneficios, elegí el tuyo y hacé clic en “Ver detalles” para conocer más. Podes canjear tus puntos desde el botón canjear sobre el premio que elegiste o ingresá a Mi Claro con tu número de línea y clave de autogestión, sección “Claro Club”, “Canjear tus puntos” y elegí el beneficio.
  • Desde tu celular, marcá *111# + SEND y seleccioná la opción 3, “Claro Club”.

Si tu línea es de TV:

Al canjear un Beneficio Exclusivo, te llegará un SMS con un código PIN que deberás presentar donde indique el premio. Si perdiste el PIN, recupéralo en “Ultimos Movimientos” en la sección Claro Club de Mi Claro.”

¿Cómo consulto mis puntos?

Conocé tus puntos acumulados y empezá a pensar qué beneficios querés.

Tenés estas opciones para hacerlo:

1. Desde la web claroclub.com.py, ingresá a la sección “Mi Claro” con tu número de línea y clave de autogestión. Seleccioná “Claro Club” y podrás ver cuántos puntos tenés acumulados.

2. Desde tu celular, marcá *111# + SEND, seleccioná la opción 3 “Claro Club” y se te mostrará tu categoría y los puntos acumulados.

 

Preguntas Frecuentes

¿Qué es Claro Club?

¿Por qué ser parte de Claro Club?

¿Cómo me adhiero a Claro Club?

¿Si tengo una línea Claro Empresa, puedo adherirme a Claro Club?

¿Cuál es mi categoría Claro Club?

¿Cómo sumo puntos en Claro Club?

¿Puedo sumar los puntos Claro Club de todas mis líneas?

¿Cuál es la vigencia de mis puntos Claro Club?

¿Cómo canjeo mis puntos Claro Club?

¿Dónde puedo ver los beneficios de Claro Club?

¿Cómo puedo consultar mis puntos Claro Club?

¿En qué fecha puedo ver los puntos que sume en el mes?

 

Preguntas Frecuentes

Introducción

Adhesión y permanencia en el programa

Programa de Puntos

Uso correcto del Programa

Clientes Morosos

Indemnidad

Límite de responsabilidad

Vigencia del Programa

Recopilación y uso de información personal

Usos de los cookies

Ley aplicable

Renuncia

Reclamos

Atención al cliente

Derechos exclusivos sobre el contenido del Portal

Misceláneos

 

Servicios Complementarios

Banda Ancha Móvil

Para tu tablet o computadora

Conocé nuestros planes y disfrutá tu conexión estés donde estés a la más alta velocidad.

Gs. 59 Mil / mes

Portabilidad

¡Traé tu línea a Claro!

Encontrá el plan mas conveniente para vos. Traé tu linea a Claro y sé parte de la compañía. Vos también podés ser ilimitado.

Claro TV

El entretenimiento que buscabas llego a vos, a un precio accesible disfruta de los mejores canales.

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Musica Ilimitada

Musica Ilimitada

Escuchá y descargá sin límites en tu smartphone, tablet y computadora. Escuchá lo que quieras, cuando quieras y donde quieras, aún sin conexión a internet.

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Back up Agenda

Resguardar y recuperar todos los contactos de la agenda de tu celular y chip Claro, imágenes, videos y ringtones, es muy fácil.

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Transferencia de saldo

Con Claro, estar siempre comunicado es muy fácil. Ahora podés transferir saldo de tu Claro a otro Claro con Factura o con Tarjeta.

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Más mensajes enviás, más oportunidades tenés de ganar. Podés ganar unos de los 10 Millones de guaranies.

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